Como es habitual en la venta de entradas para eventos, las compras no tienen derecho a retracto una vez emitida la boletería: la entrada queda asociada a una fecha y localidad específicas.
Si el organizador cancela o reprograma el evento, tu entrada sigue siendo válida para la nueva fecha. Si no puedes asistir a la nueva fecha, tienes derecho al reembolso del valor pagado; el organizador define el canal y el plazo para solicitarlo, y lo comunicará a los compradores por correo.
Algunos eventos permiten ceder o cambiar el nombre del titular de la entrada; otros no, por razones de seguridad o control de acceso. Esa condición particular se indica en la página de cada evento, en la sección de condiciones especiales.
Escríbenos desde cualquiera de nuestros puntos de venta contándonos tu caso puntual.